Module 1 : Fondamentaux du Marketing Automation

Concepts clĂ©s de l’automatisation et du marketing digital.Cartographie des processus mĂ©tiers existants.Alignement des objectifs marketing et commerciaux.

Module 2 : Outils et Plateformes

Panorama des solutions CRM et d’emailing (HubSpot, ActiveCampaign, etc.).ParamĂ©trage technique et intĂ©gration de l’Ă©cosystème.Gestion de la base de donnĂ©es et conformitĂ© RGPD.

Module 3 : Processus de Conversion

Conception de tunnels de vente (Funnels) performants.Création et optimisation de Landing Pages et Lead Magnets.Techniques de copywriting orientées conversion.

Module 4 : StratĂ©gies d’Engagement Client

CrĂ©ation de scĂ©narios (workflows) de bienvenue et d’onboarding.Segmentation comportementale et scoring de leads.StratĂ©gies de fidĂ©lisation et de relance automatisĂ©e.

Module 5 : Analytics et Optimisation

DĂ©finition et suivi des KPIs (Taux d’ouverture, clics, conversion).A/B testing des campagnes et des workflows.Mesure du ROI et reporting de la performance.

Module 6 : Cas Pratiques et Projets

Application des concepts sur un projet réel du stagiaire.Audit et correction en direct des processus mis en place.Soutenance du projet de fin de formation.

Contenu Cours

Evaluation diagnostique
Module 1
Introduction
EXERCICE PRATIQUE Comprendre l’écosystème digital
Différence entre le marketing digital et le marketing automation
Les Avantages du marketing automation
EXERCICE PRATIQUE Analyseur de besoin
Outils d’analyse interne
Exercice quiz Concepts clés marketing
Module 2
Outil intéractif CRM et plateforme
Module 3
Tunnels de ventes funnels
MODULE 4
Module interactif engagement client
MODULE 5
ROI et reporting